Política de privacidad y protección de datos

En Gilarionex, la privacidad de nuestros clientes es fundamental. Esta política explica cómo recabamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa mexicana aplicable.

Datos personales que recabamos

Recopilamos solo información necesaria, limitada a fines de asesoría y cumplimiento legal.

• Datos de identificación proporcionados al solicitar nuestros servicios, como nombre, correo electrónico y datos de contacto.
• Información financiera relevante para brindar recomendaciones ajustadas a tu perfil, siempre bajo consentimiento.
• Datos técnicos sobre tu sesión y dispositivos, como dirección IP y navegador, únicamente para fines de seguridad y mejora del servicio.
• Información de comunicaciones electrónicas entre tú y nuestro equipo, conservadas conforme la regulación mexicana vigente.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para ofrecer un servicio profesional, seguro y de calidad, ajustándonos a tus necesidades.

• Personalizar el acompañamiento y emitir recomendaciones alineadas a tu perfil financiero.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias en México, incluyendo prevención de fraudes.
• Mejorar nuestros procesos internos y comunicación contigo.
• Atender solicitudes o dudas respecto a privacidad y confidencialidad de datos.

Fundamento legal para el tratamiento

Procesamos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Solo recabamos y tratamos datos personales con fundamento en tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, y la protección de intereses legítimos bajo ley mexicana.

Transferencia de datos

En determinadas situaciones, tu información puede ser compartida bajo límites estrictos.

• Solo compartimos datos con proveedores de servicios indispensables para la operación y bajo contratos de confidencialidad.
• Podemos divulgar información cuando es requerido por autoridades regulatorias mexicanas.
• En caso de fusiones o cambios societarios, notificaremos para salvaguardar tus derechos y opciones.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para resguardar tu datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones o pérdidas. Nuestros sistemas son auditados regularmente según estándares nacionales, y el acceso a la información se limita al personal necesario para operar.

Tus derechos

Tienes derecho a controlar tu información y solicitar modificaciones o limitar su uso.

• Solicitar acceso y detalle sobre tus datos personales almacenados.
• Solicitar corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de datos cuando lo permita la ley aplicable.
• Limitar el tratamiento o uso de tu información, salvo disposiciones legales que lo impidan.

Sobre cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies solo para mejorar la experiencia en el sitio y comprender el uso del portal. Puedes administrar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Para ejercer cualquiera de tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos usando los medios oficiales al final de esta página.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos actualizaciones oportunamente.